FindMyCarrots (FmC) has partnered with TrustYou to provide semantic analysis for hotel queries in

India. With TrustYou's robust database and advanced semantic analysis of millions of reviews, including categories like hotel type, bed size, bathroom cleanliness, food, bar, location, amenities, and more, users can now search and filter hotels based on specific criterion. For example, a user could search for "family friendly hotels in Mumbai with delicious seafood and clean bathrooms."

"Using TrustYou's structured data, travelers enjoy a more personalized experience during the search-

shop-buy process because they have the ability to drill down to the most relevant results in the least amount of time," said Alan Young, SVP Strategic Partnerships at TrustYou. "We are excited about this partnership, as it has the ability to improve the hotel booking process for travelers looking to book hotels in India."

"We want to simplify the hotel booking process and the partnership with TrustYou is a perfect fit.

TrustYou technology for summarizing the reviews combined with our proprietary semantic search engine technology on top makes this an incredibly powerful solution. We are the first company in the travel industry to bring hotel semantics to users at this depth," said FmC COO Kanwar Sangha. Along with our destination and flight semantics, this would now allow us to complete the 3 stages of travel (discovery, planning and booking) for our users.

About FindMyCarrots

FindMyCarrots is building the next-generation semantic search engine for the travel industry using Big

Data and machine learning. It currently caters to India and supports holiday discovery and booking flights using semantics. FmC has crawled close to a million web pages and created a catalogue of more than 10,000 places of interest in India. To learn more, visit www.findmycarrots.com.

Über TrustYou

TrustYou optimiert Kommunikations- und Feedback-Prozesse in der heutigen, schnelllebigen Geschäftswelt. Mit dem Bewusstsein für die Bedeutung vereinter Kommunikationskanäle konzentriert sich das Unternehmen darauf, sofortige Antworten über bevorzugte Kundenkanäle bereitzustellen. Das Zuhören von Gästefeedback ist ein wesentlicher Bestandteil, um Kunden zufriedenzustellen, Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und die allgemeine Geschäftsstrategie zu optimieren.

Im Mittelpunkt von TrustYou steht die Customer Experience Platform (CXP), eine stabile Lösung, die nahtlose Kundeninteraktion ermöglicht. CXP ermöglicht es Unternehmen:

  • Gästewünsche effektiv zu hören und darauf zu reagieren, um endlose Möglichkeiten zu schaffen.
  • Umfassende Erkenntnisse von verschiedenen Online-Plattformen zu verstehen, um eine informierte Entscheidungsfindung zu ermöglichen.
  • Hotelbewertungen auf Websites und Google zu präsentieren und positives Feedback zur Steigerung der Buchungen zu nutzen.

TrustYou setzt sich dafür ein, es Unternehmen möglich zu machen, Vertrauen aufzubauen, fundierte Entscheidungen zu treffen und in ihren Branchen erfolgreich zu sein. Erfahren Sie mehr über TrustYou und unsere CXP-Plattform unter www.trustyou.com.

Über unsere Plattformen

Customer Experience Platform (CXP): TrustYou's "CXP" (Customer Experience Platform) gewinnt an Bedeutung und bietet essentielle Kundeninformationen auf einen Blick. Diese innovative Lösung liefert handlungsorientierte Informationen, die auf spezifische Bedürfnisse auf Objekt- und Kettenebene zugeschnitten sind und neue Standards in der Branche setzen.

Customer Data Platform (CDP): TrustYou präsentiert stolz die Customer Data Platform (CDP) als Antwort auf die wachsende Nachfrage nach verbesserten datengetriebenen Einblicken und Personalisierung. Diese innovative Lösung sammelt und konsolidiert Kundendaten aus jedem Kundenkontaktpunkt, um einheitliche Kundenprofile zu erstellen und Einblicke in das Kundenverhalten in der gesamten Organisation zu bieten. In einem zweiten Schritt integrert sich CDP mit Best-of-Breed-Marketingzielen wie Mailchimp und Google Ads, um effektive Marketingkampagnen durchzuführen und Direktbuchungen zu erhöhen.

Für weitere Informationen besuchen Sie: www.trustyou.com

Katharina Heitmann
Marketing Director
+49 89 54 80 29 25