TrustYou Meta-Reviews Added to Skyscanner Hotel Travel Search
TrustYou continues to roll out Meta-ReviewsTM to travel sites across the world, including the latest integration with Skyscanner. Skyscanner prides itself on providing a comprehensive yet simple approach to travel, and TrustYou enhances this mission by providing a straightforward, accessible, and useful visual of verified hotel reviews distilled from sites worldwide.
"Skyscanner's hotel search helps consumers search for, compare and book accommodation with ease, displaying unbiased results with the best rates. We've made hotel search simple, with clever features, great imagery, traveller reviews and an uncluttered user experience. We have now enhanced the presentation of traveller reviews with the integration of Trust You Meta-Reviews. The enhanced reviews will now give our users greater depth of information before they make a decision." said Nikhil Gupta, Director of Hotels and Car Hire at Skyscanner.
With the click of a button, travelers are offered an overview of how the hotel ranks overall based on all reviews about the property, as well as how the hotel appeals to different categories of traveler (couples, solo travelers, and so forth). Additionally, essential areas of interest are covered in greater detail, from rooms and amenities to location and dining, and each category has its own rating along with comments from actual travelers.
Benjamin Jost, CEO and Co-Founder of TrustYou, noted, "Meta-ReviewsTM are confidence builders. They make the travel path to purchase more efficient and give travelers a sense of trust in their decisions. Intermediaries, such as Skyscanner benefit when the traveler also extends that trust to the travel search site and becomes a long-term user."
In addition to its Meta-ReviewTM API, TrustYou also provides hotels with comprehensive reputation management tools in which they can measure and influence the exact same data that is displayed on travel sites such as Skyscanner, as well as unlimited post-stay surveys and marketing widgets.
For more information about TrustYou's online reputation management solutions, please contact Margaret Ady at [email protected].
Über TrustYou
TrustYou optimiert Kommunikations- und Feedback-Prozesse in der heutigen, schnelllebigen Geschäftswelt. Mit dem Bewusstsein für die Bedeutung vereinter Kommunikationskanäle konzentriert sich das Unternehmen darauf, sofortige Antworten über bevorzugte Kundenkanäle bereitzustellen. Das Zuhören von Gästefeedback ist ein wesentlicher Bestandteil, um Kunden zufriedenzustellen, Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und die allgemeine Geschäftsstrategie zu optimieren.
Im Mittelpunkt von TrustYou steht die Customer Experience Platform (CXP), eine stabile Lösung, die nahtlose Kundeninteraktion ermöglicht. CXP ermöglicht es Unternehmen:
- Gästewünsche effektiv zu hören und darauf zu reagieren, um endlose Möglichkeiten zu schaffen.
- Umfassende Erkenntnisse von verschiedenen Online-Plattformen zu verstehen, um eine informierte Entscheidungsfindung zu ermöglichen.
- Hotelbewertungen auf Websites und Google zu präsentieren und positives Feedback zur Steigerung der Buchungen zu nutzen.
TrustYou setzt sich dafür ein, es Unternehmen möglich zu machen, Vertrauen aufzubauen, fundierte Entscheidungen zu treffen und in ihren Branchen erfolgreich zu sein. Erfahren Sie mehr über TrustYou und unsere CXP-Plattform unter www.trustyou.com.
Über unsere Plattformen
Customer Experience Platform (CXP): TrustYou's "CXP" (Customer Experience Platform) gewinnt an Bedeutung und bietet essentielle Kundeninformationen auf einen Blick. Diese innovative Lösung liefert handlungsorientierte Informationen, die auf spezifische Bedürfnisse auf Objekt- und Kettenebene zugeschnitten sind und neue Standards in der Branche setzen.
Customer Data Platform (CDP): TrustYou präsentiert stolz die Customer Data Platform (CDP) als Antwort auf die wachsende Nachfrage nach verbesserten datengetriebenen Einblicken und Personalisierung. Diese innovative Lösung sammelt und konsolidiert Kundendaten aus jedem Kundenkontaktpunkt, um einheitliche Kundenprofile zu erstellen und Einblicke in das Kundenverhalten in der gesamten Organisation zu bieten. In einem zweiten Schritt integrert sich CDP mit Best-of-Breed-Marketingzielen wie Mailchimp und Google Ads, um effektive Marketingkampagnen durchzuführen und Direktbuchungen zu erhöhen.
Für weitere Informationen besuchen Sie: www.trustyou.com
Katharina Heitmann
Marketing Director
+49 89 54 80 29 25
