Munich, 3 March 2016 - Google owns the top 75 percent of the search engine market and has a 78 percent mobile market share.* This also impacts the travel industry. 57 percent of leisure and 64 percent of business travelers** report: "I always start my travel booking and shopping process with search." These impressive statistics show that search engines are an important source for travelers and it is more significant than ever for hotels to make best use of Google. In order to help hotels understand all the ways to reach travelers on Google and to shed light on knowing what is feasible for hotels that don't have a big brand name, TrustYou published the eBook "All Things Google: A Guide for Hotels". TrustYou is an expert in the field of online reputation management and powers reviews and reviews scores on Google.

The eBook addresses a variety of the topics that are relevant for hotels in order to ensure to use Google effectively to drive bookings and make most of the search engine giant. The eBook offers insight into:

  • Why reviews on Google matter and how hotels can influence them
  • Achieving better organic rankings in the highly competitive search engine results
  • What hotels need to know about the ever changing Google Hotel Ads, especially the new hotel commission option
  • Appealing to travelers with Meta-Reviews on Google
  • Google Trip Planning and Google's new mobile interface for travel

Margaret Ady, VP of Marketing for TrustYou notes: "Achieving profitable online bookings has become increasingly hard for hotels. Many properties aren't able to keep up with the changes to the online travel schema much less the strategies available to stay competitive. Our new eBook aims to not only explain the complexities of Google for hotels but also outline (completely manageable) strategies that actually work to increase visibility and bookings."

"All Things Google: A Guide for Hotels" is currently available for free download.

*Visit Searchengineland.com to learn more

**More details in the study "The 2014 Traveler's Road to Decision"

Über TrustYou

TrustYou optimiert Kommunikations- und Feedback-Prozesse in der heutigen, schnelllebigen Geschäftswelt. Mit dem Bewusstsein für die Bedeutung vereinter Kommunikationskanäle konzentriert sich das Unternehmen darauf, sofortige Antworten über bevorzugte Kundenkanäle bereitzustellen. Das Zuhören von Gästefeedback ist ein wesentlicher Bestandteil, um Kunden zufriedenzustellen, Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und die allgemeine Geschäftsstrategie zu optimieren.

Im Mittelpunkt von TrustYou steht die Customer Experience Platform (CXP), eine stabile Lösung, die nahtlose Kundeninteraktion ermöglicht. CXP ermöglicht es Unternehmen:

  • Gästewünsche effektiv zu hören und darauf zu reagieren, um endlose Möglichkeiten zu schaffen.
  • Umfassende Erkenntnisse von verschiedenen Online-Plattformen zu verstehen, um eine informierte Entscheidungsfindung zu ermöglichen.
  • Hotelbewertungen auf Websites und Google zu präsentieren und positives Feedback zur Steigerung der Buchungen zu nutzen.

TrustYou setzt sich dafür ein, es Unternehmen möglich zu machen, Vertrauen aufzubauen, fundierte Entscheidungen zu treffen und in ihren Branchen erfolgreich zu sein. Erfahren Sie mehr über TrustYou und unsere CXP-Plattform unter www.trustyou.com.

Über unsere Plattformen

Customer Experience Platform (CXP): TrustYou's "CXP" (Customer Experience Platform) gewinnt an Bedeutung und bietet essentielle Kundeninformationen auf einen Blick. Diese innovative Lösung liefert handlungsorientierte Informationen, die auf spezifische Bedürfnisse auf Objekt- und Kettenebene zugeschnitten sind und neue Standards in der Branche setzen.

Customer Data Platform (CDP): TrustYou präsentiert stolz die Customer Data Platform (CDP) als Antwort auf die wachsende Nachfrage nach verbesserten datengetriebenen Einblicken und Personalisierung. Diese innovative Lösung sammelt und konsolidiert Kundendaten aus jedem Kundenkontaktpunkt, um einheitliche Kundenprofile zu erstellen und Einblicke in das Kundenverhalten in der gesamten Organisation zu bieten. In einem zweiten Schritt integrert sich CDP mit Best-of-Breed-Marketingzielen wie Mailchimp und Google Ads, um effektive Marketingkampagnen durchzuführen und Direktbuchungen zu erhöhen.

Für weitere Informationen besuchen Sie: www.trustyou.com

Katharina Heitmann
Marketing Director
+49 89 54 80 29 25