Most hotels are focused on SEO, or are at least aware of the potential benefits of improving their search rankings. It allows them to stand out and ultimately generate more traffic (and direct bookings!). Content marketing is one way to improve search rankings, and travel reviews can play an important role in this content strategy. But that isn't the only place where travel review data can help hotels to improve their search rankings…

Enter the rich snippet. Huh? What's that, you ask?

Rich snippets are bits of extra info that appear on your site's search result listing above your meta description. They can easily be added within your site's HTML as microdata (and tested using Google's Structured Data Testing Tool). Rich snippets provide users with additional, engaging, relevant information about the contents of your webpage, which has been shown to increase click-through rates by up to 30%, and generate more qualified traffic to your site.

For hotels, these rich snippets can contain a snapshot of review data. Knowing that 95% of travelers rely on review data to make their booking decisions, adding this content into your site's rich snippets can be incredibly powerful to increase click-through rates.

Meininger Hotel Amsterdam, for example, incorporated structured review data from TrustYou into its rich snippets, highlighting its excellent travel review ratings so that travelers searching for a hotel in Amsterdam are more likely to click through to book the hotel.

Take a look:

Using Review Data as Rich Snippets To Improve Search Rankings and Increase Direct Bookings | By Margaret Ady — Photo by TrustYouUsing Review Data as Rich Snippets To Improve Search Rankings and Increase Direct Bookings | By Margaret Ady — Photo by TrustYou
Using Review Data as Rich Snippets To Improve Search Rankings and Increase Direct Bookings | By Margaret Ady — Photo by TrustYou

What's more, this hotel has improved its search rankings so that it now ranks #1 in its organic search results, ahead of OTAs and other review sites, making it much more likely for travelers to click through to the hotel's own site to book their room.

When you are approaching your SEO strategy, don't forget about rich snippets. They are quick and easy to implement, plus, by adding review content to your rich snippets, you can improve rankings and ultimately generate more direct bookings.

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Über TrustYou

TrustYou optimiert Kommunikations- und Feedback-Prozesse in der heutigen, schnelllebigen Geschäftswelt. Mit dem Bewusstsein für die Bedeutung vereinter Kommunikationskanäle konzentriert sich das Unternehmen darauf, sofortige Antworten über bevorzugte Kundenkanäle bereitzustellen. Das Zuhören von Gästefeedback ist ein wesentlicher Bestandteil, um Kunden zufriedenzustellen, Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und die allgemeine Geschäftsstrategie zu optimieren.

Im Mittelpunkt von TrustYou steht die Customer Experience Platform (CXP), eine stabile Lösung, die nahtlose Kundeninteraktion ermöglicht. CXP ermöglicht es Unternehmen:

  • Gästewünsche effektiv zu hören und darauf zu reagieren, um endlose Möglichkeiten zu schaffen.
  • Umfassende Erkenntnisse von verschiedenen Online-Plattformen zu verstehen, um eine informierte Entscheidungsfindung zu ermöglichen.
  • Hotelbewertungen auf Websites und Google zu präsentieren und positives Feedback zur Steigerung der Buchungen zu nutzen.

TrustYou setzt sich dafür ein, es Unternehmen möglich zu machen, Vertrauen aufzubauen, fundierte Entscheidungen zu treffen und in ihren Branchen erfolgreich zu sein. Erfahren Sie mehr über TrustYou und unsere CXP-Plattform unter www.trustyou.com.

Über unsere Plattformen

Customer Experience Platform (CXP): TrustYou's "CXP" (Customer Experience Platform) gewinnt an Bedeutung und bietet essentielle Kundeninformationen auf einen Blick. Diese innovative Lösung liefert handlungsorientierte Informationen, die auf spezifische Bedürfnisse auf Objekt- und Kettenebene zugeschnitten sind und neue Standards in der Branche setzen.

Customer Data Platform (CDP): TrustYou präsentiert stolz die Customer Data Platform (CDP) als Antwort auf die wachsende Nachfrage nach verbesserten datengetriebenen Einblicken und Personalisierung. Diese innovative Lösung sammelt und konsolidiert Kundendaten aus jedem Kundenkontaktpunkt, um einheitliche Kundenprofile zu erstellen und Einblicke in das Kundenverhalten in der gesamten Organisation zu bieten. In einem zweiten Schritt integrert sich CDP mit Best-of-Breed-Marketingzielen wie Mailchimp und Google Ads, um effektive Marketingkampagnen durchzuführen und Direktbuchungen zu erhöhen.

Für weitere Informationen besuchen Sie: www.trustyou.com

Katharina Heitmann
Marketing Director
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