Sono Responsabile Senior della Commercializzazione presso Planet, con oltre 10 anni di esperienza all'incrocio tra product management, revenue analytics, CRM e ruoli tecnici a contatto con i clienti.

Nel mio attuale ruolo di Responsabile Senior della Commercializzazione guido la strategia go-to-market per l'hospitality, la sales enablement, la commercializzazione delle soluzioni di AI, la customer advocacy e i case study. Lo faccio attraverso la competenza di prodotto, la progettazione di soluzioni, le demo per i clienti e l'ottimizzazione post-vendita. Sono particolarmente efficace nel comunicare concetti complessi e basati sui dati a stakeholder sia tecnici sia non tecnici, aiutando i team a esprimere con chiarezza il valore delle soluzioni e a favorirne l'adozione.

Con due Master della Cornell University in Product Management e Revenue Management, oltre a un Master in Hospitality Management, porto solide basi in strategia di prodotto, roadmapping, analisi e sviluppo iterativo, insieme a un'esperienza pratica in forecasting, pricing, segmentazione e ottimizzazione delle performance. Sono specializzata nell'uso di strumenti come ReviewPro Guest Intelligence per trasformare grandi volumi di dati in insight chiari che orientano le decisioni di prodotto e generano risultati commerciali.

Il mio percorso professionale comprende ruoli di Revenue Manager, Revenue Analyst e CRM Manager, nei quali ho gestito strategie di pricing, previsione della domanda, database clienti e iniziative basate sul CRM per resort di lusso e gruppi alberghieri. Questo background mi consente di fare da ponte tra i team di prodotto, commerciali e operativi, allineando la tecnologia alle reali esigenze di business dell'hospitality.

In precedenza ho lavorato come ricercatrice di dottorato, esperienza che ha formato il rigore analitico, l'approccio strutturato alla risoluzione dei problemi e la mentalità basata sulle evidenze che applico ogni giorno nella product discovery, nell'analisi dei clienti e nelle decisioni strategiche.

Bruno è esperto del panel del HospITALY: Dentro l’ospitalità italiana panel.