Denise Reid è responsabile della pianificazione eventi presso l'Hyatt Centric French Quarter di New Orleans, in Louisiana. In precedenza ha ricoperto la carica di presidente della Event Service Professionals Association (ESPA), di cui è membro attivo dal 2008. All'interno dell'associazione ha fatto parte del comitato per la conferenza annuale, del DEI Committee, dell'Accessibility Task Force e del Mentor Committee. Durante il suo incarico in ESPA, Reid ha curato i contenuti dedicati al settore alberghiero dell'ESPA Foundational Training program, presentato alla conferenza annuale del 2023 a Pittsburgh, in Pennsylvania. All'Hyatt Centric, Reid è una professionista dei servizi per eventi e formatrice nel settore dell'ospitalità premiata a livello nazionale, con la passione per l'organizzazione di eventi autentici e memorabili. Lavora all'Hyatt Centric da oltre 15 anni. Nel corso di più di 30 anni nel settore dell'ospitalità, Reid ha ricevuto numerosi riconoscimenti, tra cui il Meetings Today Trendsetters Award 2023, lo Smart Women in Meetings (Visionary Award) 2022 di Smart Meetings Magazine, i premi HCFQ Manager of the Year 2018 e HRI Properties National Manager of the Year 2018, e l'ESPA Member of the Year 2018.