Simone Puorto: all'industria alberghiera non serve altro software
Per il futurista dell'hospitality Simone Puorto gli hotel soffrono di un sovraccarico tecnologico e dovrebbero puntare su meno sistemi, meglio connessi, anziché aggiungere nuovi livelli di software.
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Il futurista dell'hospitality Simone Puorto è ospite di The Turndown per mettere in discussione l'ossessione del settore alberghiero per l'acquisto di sempre più tecnologia. Secondo Puorto, agli hotel non serve un ulteriore livello di software, ma meno sistemi scollegati, dati migliori e una comprensione più chiara di dove la tecnologia migliori davvero l'esperienza di ospiti e dipendenti. La conversazione affronta diversi temi chiave, tra cui:
L'AI e il suo reale impatto sull'hospitality
Il sovraccarico tecnologico negli hotel e la frammentazione dei sistemi
Il futuro della ricerca e del booking
Perché alcune strutture potrebbero trarre vantaggio dalla semplificazione del proprio stack tecnologico
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