Lo Shortlist Effect: ti ha trovato con l'AI. Ma non prenota lì. Per ora.
Mentre gli strumenti di AI guidano la ricerca che precede la prenotazione, gli hotel indipendenti ottengono una finestra di visibilità senza commissioni, ma rischiano di perdere quella prenotazione a favore delle OTA se il loro sito web non converte la visita.
Di Markus Busch, Editor/Publisher, hospitality.today