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Operazioni e Strategia
From Long Lines to Warm Welcomes: How Mangia's Modernized the Guest Journey With Canary
Caso Studio
26 ottobre

Dalle lunghe code a un'accoglienza calorosa: così Mangia's modernizza il guest journey con Canary

Il gruppo italiano Mangia's, con 16 strutture, ha ridotto di 10 minuti per ospite i tempi di check-in e ha generato ricavi del tutto nuovi adottando gli strumenti di check-in da mobile, messaggistica AI e upselling dinamico di Canary.

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