L'AI Inbox di Gmail legge solo le email della scheda Principale: le conferme di booking finiscono nei riepiloghi per l'ospite, mentre le newsletter degli hotel in Promozioni vengono del tutto ignorate.
L'AI di Booking.com risponde alle domande degli ospiti prima del booking usando i dati dell'annuncio, le foto e le recensioni: annunci incompleti possono quindi generare risposte sbagliate o superate ancora prima che venga effettuata una prenotazione.
Hilton aggiunge la prenotazione per conto terzi, la visualizzazione condivisa delle prenotazioni e strumenti di duty of care al suo programma gratuito Hilton for Business, che oggi conta oltre 400.000 membri PMI nel mondo.
Le prenotazioni alberghiere sul GDS di Sabre crescono dell'8% anno su anno nel secondo trimestre, con i viaggi aziendali ormai al 45% dei volumi, mentre i booking tool affiancano le tariffe GDS ai prezzi delle OTA su un'unica schermata.
Il nuovo libro di Simone Puorto analizza i pellegrinaggi dei fan sulla tomba di Ian Curtis come chiave di lettura del turismo musicale, del dark tourism e delle forze culturali che trasformano luoghi ordinari in destinazioni cariche di significato.
Mentre gli strumenti di AI guidano la ricerca che precede la prenotazione, gli hotel indipendenti ottengono una finestra di visibilità senza commissioni, ma rischiano di perdere quella prenotazione a favore delle OTA se il loro sito web non converte la visita.